Terrain Tamer Une interview qui …fait le point.


Terrain Tamer, le spécialiste des pièces pour 4×4 – Depuis bientôt 50 ans, nous concevons, testons et fabriquons des pièces extrêmement solides pour 4×4.

Quelques mots sur notre société

Franck Hutchinson a créé la société avec feu Don Kyatt en 1969. Don était beaucoup plus âgé, et c’était le magicien des pièces. Il connaissait par cœur toutes les pièces existantes, et pouvait enseigner à Franck le métier de A à Z. Tous deux ont vite compris que les utilisateurs avaient besoin pour traverser nos régions arides de pièces très fiables que les constructeurs ne pouvaient pas toujours fournir.

Au début, nous fournissions des pièces pour Bedford et Leyland pour les pionniers qui s’aventuraient vers le « centre rouge » – Ayers Rock – . Bill King (le fondateur de AAT Kings) fut l’un de nos premiers clients à faire cette route. Si vous vouliez savoir comment renforcer un véhicule, c’est là que vous pouviez l’apprendre. Si l’on arrivait à faire traverser le Simpson Desert à Bill (Aller/ Retour), on savait qu’on le gardait comme client à vie ! Si un véhicule montrait une faiblesse, nous étions sur la corde raide pour arriver à le renforcer.

Bien que les véhicules aient beaucoup changé, c’est ce travail en équilibre constant qui a propulsé la société. Terrain Tamer est le point culminant de toutes nos connaissances que nous avons acquises avec nos clients, notre expérience et que nous avons transformées en pièces pour 4×4.

Où en sommes-nous aujourd’hui ?

Notre expansion est très excitante aujourd’hui. L’année dernière nous avons ajouté 900 nouvelles pièces à notre gamme, et nous démarrons cette année tout aussi fort. La plupart de ces pièces sont en fabrication pendant 2 à 3 ans et la roue tourne avec beaucoup de nouvelles marques et de nouveaux modèles. 2013 a été une année incroyable pour nous. Nous avons déménagé vers notre nouveau siège de 32 000 m² à Totttenham, Victoria, et disposons de notre propre piste d’essais.

C’est important pour le développement de nos produits, mais cela donne un réel élan d’enthousiasme pour le 4×4 au sein de notre personnel. Certains arrivent tôt le matin pour tester leur propre véhicule, avant que les autres membres du personnel n’arrivent !

Notre société compte 120 personnes, réparties sur 12 sites dans 4 pays.

Qu’est-ce qui rend votre société ou vos produits uniques ?

Nous sommes des spécialistes de pièces pour 4×4.

Nous sommes également très fiers que 20 employés soient chez nous depuis plus de 25 ans. Frank a réussi, tout comme Don avait pu le faire avec lui au départ, à leur enseigner à devenir des magiciens de la pièce de rechange.

Si vous deviez définir vos produits ou vos services en deux mots ?

Confiance et connaissance

Qu’est-ce qui vous différencie de la concurrence ?

Nous sommes plus facilement comparables à des constructeurs de pièces pour la 1ère monte que pour l’après-vente. Avec plus de 40 000 pièces, un atelier peut commander et être livré immédiatement. Ceci est très important pour nos gros clients qui ont un véhicule sur le pont.

La gamme comprend des kits de roulement, suspensions, filtres, pièces moteur, freins, embrayage, refroidissement, transmission, direction, différentiels, et accessoires 4×4 comme des moyeux de roues, des treuils et des sangles made in Australie.

Quels produits êtes-vous en train de développer ?

Ceci est top secret, mais je peux vous parler de ceux que l’on va dévoiler au cours des prochains mois.

Les Tapered Wire Coil Springs – ou Ressorts hélicoïdaux à fil conique

Nous sommes très excités par ce produit

Nous considérons notre programme d’usinage comme un jeu en constante évolution, où nous pouvons créer de nouveaux outils conçus par nos soins. Nous pouvons renforcer certaines pièces de série lorsque nous détectons des faiblesses. Chaque prototype subit des tests métallurgiques indépendants ici à Melbourne.

Ces procédés ont permis à Terrain Tamer de faire grandir sa réputation de qualité. Les fusées, les arbres de transmission, les joints homocinétiques, les moyeux, les engrenages et les essieux vont sortir de notre programme d’outillage 2014.

Qui utilise vos produits ?

Ceux qui sont concernés et soigneux. Ceux qui ont confiance en leur véhicule et qui en ont besoin. Ainsi nos clients peuvent être des mineurs, des services d’urgence, des fermiers qui savent qu’un véhicule en panne peut leur coûter très cher, et puis le passionné qui veut le meilleur pour son véhicule.

Quel est votre plus grande réussite ?

Répandre le virus du 4×4 à travers le monde avec nos collaborateurs et nos clients. Nous permettons aux gens de se promener dans la campagne d’une façon plus sûre et confortable, et ils savent que nous sommes là pour les aider.

Notre pays est grand et magnifique, et nous ne devrions jamais avoir peur de l’explorer.

Contact Terrain Tamer :
Christophe JORAS
JAPOCAT
243 Route d’Albi
31200 TOULOUSE
Tel : 05.34.25.68.68
Mail : japocat@japocat.fr

Contact Presse : IRIS Conseil
Christine, Nathalie, Sabrina
44, rue de varenne 75007 Paris
Tél : 01 45 44 04 21
Mail : c.arnal@iris-conseil.net