Les articles de jardinage/bricolage plébiscités par les internautes
Le 26 novembre 2012
Doyousoft, spécialiste de la création de sites marchands avec sa plate-forme PowerBoutique, dévoile les performances e-commerce des TPE-PME spécialisées dans l’équipement de la maison (mobilier, décoration, jardinage/bricolage, traitement de l’eau et de l’air, électroménager et produits domestiques).
Premier secteur d’activité en nombre de sites Internet, l’univers de la maison continue d’attirer de nouveaux acteurs (+ 17 % de sites marchands dédiés en un an), tout en poursuivant sa croissance. Son chiffre d’affaire enregistre, en effet, une hausse annuelle de 34 %.
Les chiffres e-commerce du marché de la maison
> De nombreuses entreprises spécialisées dans l’équipement de la maison se lancent dans la vente en ligne en créant un site marchand. Le nombre de nouveaux sites a augmenté de 17 %.
La décoration est sans conteste la catégorie de produits la plus représentée du secteur. Elle concentre 42% des sites étudiés dans le cadre de l’enquête.
> Les internautes portent un grand intérêt à la décoration et l’aménagement de la maison : leurs achats en ligne dans ce domaine progressent de 36 %.
Les articles de jardinage et de bricolage sont, d’ailleurs, les plus plébiscités. Ils représentent 32 % des commandes en ligne. Viennent ensuite les meubles et les accessoires de décoration, pour respectivement 22 % et 21 % des commandes Internet.
> Les sites e-commerce du secteur enregistrent une croissance annuelle de 34 % de leur chiffre d’affaires.
Trois catégories d’articles génèrent près des trois quarts du volume d’affaires global du secteur : le mobilier (28 %), le jardinage/bricolage (26 %), et le traitement de l’eau et de l’air (20 %).
Ce même top 3 connaît les plus fortes hausses de chiffre d’affaires : + 65 % pour le mobilier, + 56 % pour le traitement de l’eau et de l’air, et + 52 % pour le jardinage/bricolage.
> Le montant moyen de chaque achat passe en un an de 220 € à 216 €. La quête grandissante des e-acheteurs pour les bons plans et prix les plus bas conduit logiquement les sites marchands à proposer des offres toujours plus attractives (bons d’achat, promotions, gratuité des frais de livraison…).
Le panier moyen du secteur est logiquement tiré vers le haut par les sites de vente de meubles (362 € par achat moyen) et d’électroménager (314 € par achat moyen).
Les principaux enseignements de l’enquête nationale
La confiance accrue des consommateurs dans l’achat sur le Net
Dans un contexte économique pourtant morose, le commerce électronique continue d’afficher des résultats d’activité convaincants pour les petites entreprises.
En témoignent les chiffres de l’enquête nationale de PowerBoutique : le nombre de visiteurs des sites marchands est en croissance de 26 % par rapport à l’année précédente. Bien que moins importante qu’en 2010, cette croissance demeure forte et s’accompagne d’une propension grandissante à l’achat en ligne des visiteurs nouvellement convertis. Le nombre de transactions enregistrées a ainsi augmenté de 37 %.
L’enquête indique en outre que, sur l’ensemble des sites étudiés, le nombre de pages vues est en croissance de 36 %.
Le panier moyen passe, quant à lui, de 125 € à 121 €. Une légère baisse que l’on doit au contexte concurrentiel mais aussi aux réductions de prix exercées sur les sites e-commerce.
Les sites marchands ont longtemps subi les réticences des internautes à payer sur Internet. Cependant, l’effort de transparence en termes de sécurité des données réalisé par les e-commerçants et les banques, qui sont par ailleurs plus nombreuses à proposer des solutions sécurisées d’identification avant de confirmer l’achat, a permis de changer la donne. 89 % des achats en ligne sont payés par voie électronique, un pourcentage stable. Ceci confirme la familiarisation des internautes avec l’e-commerce.
Stéphane Escoffier, Directeur Général de PowerBoutique, commente : « La diversification des terminaux d’accès (tablettes, smartphones, etc.), des modes de paiement électronique ou encore de livraison participent sans conteste à l’essor du commerce électronique.».
Des TPE/PME françaises bénéficiant de la professionnalisation de leurs sites
Le chiffre d’affaires des sites marchands enregistre une hausse significative de 33 % en 2011.
L’étude PowerBoutique met en avant la pérennité d’un secteur qui attire de plus en plus de TPE-PME. Après plusieurs années consécutives de hausse du nombre de créations de sites Internet, cette tendance se poursuit : un site sur cinq est un nouvel arrivant dans le commerce électronique.
Stéphane Escoffier commente « les résultats sont également dus à une maturité croissante des e-commerçants, qui investissent davantage dans la professionnalisation de leurs sites. Quelle que soit la nature des produits commercialisés, la réussite e-commerce dépend fortement du design du site, de son ergonomie et de la stratégie de référencement. Les TPE-PME n’hésitent plus à se faire accompagner par des spécialistes sur ces sujets. ».
73 % des TPE-PME étudiées ont une activité e-commerce à l’export et vendent à des internautes d’autres pays. La part export du chiffre d’affaire e-commerce reste stable et représente 11 % du chiffre d’affaires total.
Méthodologie
Ce focus sur le commerce électronique des TPE-PME dédiées à l’équipement de la maison s’appuie sur un échantillon de 473 sites marchands. Il vient compléter la 6ème édition de l’enquête nationale de PowerBoutique sur l’activité e-commerce des entreprises françaises.
Les résultats de cette enquête sont le fruit d’un traitement statistique des données d’activité directement extraites de la plate-forme e-commerce PowerBoutique, laquelle est utilisée par plus de 5000 sites professionnels en France. L’échantillon retenu pour l’enquête comporte 2150 sites marchands en France dont 473 spécialisés dans l’univers de la maison.
Les critères de sélection de cet échantillon sont les suivants :
– les sites sont ouverts et proposent tous un catalogue avec achat en ligne
– ils enregistrent au minimum 12 mois consécutifs d’activité entre le 1er janvier et le 31 décembre 2011
– les sites appartiennent à des TPE-PME de moins de 20 salariés
Les tendances publiées sont obtenues en comparant les résultats de l’année 2011 par rapport à ceux de l’année 2010 (du 1er janvier au 31 décembre). Sont considérés comme exportateurs, les sites ayant validé au moins une commande avec une adresse de livraison localisée en dehors du territoire de France Métropolitaine.
A propos de l’entreprise
PowerBoutique, pionnière dès 2001, reste une des principales solutions e-commerce en France pour les TPE-PME. Plus de 5000 entreprises l’ont choisi pour leur site Internet professionnel.
La philosophie de PowerBoutique, visant à simplifier l’accès aux nouvelles technologies en proposant un service à la fois complet, puissant et simple d’utilisation, séduit chaque jour de nouvelles entreprises.
A travers une gamme complète et adaptée d’offres, chaque entreprise peut dimensionner son site Internet en fonction de ses ambitions et de ses besoins avec une garantie de pérennité et d’évolutivité.
PowerBoutique est un service de Doyousoft SA. La société investit depuis 15 ans en recherche et développement afin de fournir à ses clients le meilleur des technologies du Web (solution Saas, hébergement Cloud). L’équipe de 63 spécialistes travaille chaque jour pour fournir aux entreprises françaises les outils et les méthodes qui leur permettent de développer leur activité commerciale avec un site Internet performant et rentable.
Pour en savoir plus :
Blog : http://blog.powerboutique.com/feed/
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Contact presse :
Stéphane Escoffier
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