Le secrétaire d’Etat au Tourisme Hervé Novelli a décerné le 11 Juin 2009 la 5ème étoile à l’hôtel Burdigala de Bordeaux. L’hôtel Burdigala fait ainsi partie des 11 premiers établissements français qui ont obtenu ce classement, et s’affirme comme le premier établissement du Sud Ouest classé 5 étoiles.
Un label de prestige
Pour Anne et Thierry Gaillac, Directeurs Généraux de l’entreprise familiale, ce label récompense le travail effectué depuis 20 ans pour améliorer constamment le niveau de service et de confort de l’hôtel.
Ces derniers mois, les efforts se sont bien sûr intensifiés pour répondre aux critères multiples et exigeants définis pour ce classement. Dans chaque service de l’hôtel, les collaborateurs se sont mobilisés avec enthousiasme pour relever le défi.
Confort et qualité de l’accueil caractérisent ce label de prestige. L’hôtel Burdigala propose ainsi un room service 24h/24h, une conciergerie, un service de voiturier, l’accès Internet (WIFI) illimité et gratuit…Le personnel, qui parle plusieurs langues étrangères, est formé régulièrement, pour répondre par exemple aux attentes des clients handicapés ou pour être sensibilisé aux économies d’énergie.
La 5ème étoile est donc décernée à une équipe soudée qui partage avec sa Direction les mêmes valeurs : disponibilité et efficacité, écoute et discrétion.
Un hôtel d’exception
Situé au cœur de Bordeaux, à quelques pas du centre historique et commercial de la ville, l’hôtel Burdigala d’un accès très facile depuis la gare TGV ou l’aéroport de Bordeaux Mérignac. C’est une adresse idéale pour un séjour d’affaires ou de loisir.
Il comprend 68 chambres et 15 suites, un restaurant gourmet « Le Jardin de Burdigala », un bar cosy. L’hôtel Burdigala propose également un amphithéâtre et des salles de réception pour accueillir réunions d’affaires et séminaires jusqu’à 100 participants.
A découvrir sur www.burdigala.com.
Au-delà de la « récompense », un défi toujours renouvelé : satisfaire les clients !
L’hôtel Burdigala bénéficie désormais d’un positionnement clair aux yeux des clients étrangers. Nul doute que les clients français s’habitueront très vite à cette classification en harmonie avec les normes internationales.
Toute l’équipe du Burdigala sait qu’elle doit être digne de cette 5ème étoile, qu’elle dédie avant tout à ses clients, habitués fidèles ou nouveaux venus à la découverte Bordeaux…
Plus d’informations : www.burdigala.com
Contact
Hôtel Burdigala
115, rue Georges-Bonnac
33000 Bordeaux, France
Tel : (33)05 56 90 16 16
burdigala@burdigala.com
