Lorsqu’un salarié est promu à un poste de manager, il n’est pas forcément simple d’appréhender son nouveau rôle, surtout quand on n’a jamais dirigé une équipe. Mais la difficulté est plus grande si cela se passe dans un cadre international : si le manager est muté à l’étranger, si les membres de son équipe sont de différentes nationalités, par exemple. Par ailleurs, même sans évoquer le management d’une équipe, il n’est pas toujours simple pour un salarié de rejoindre un groupe dont la culture est différente de la sienne.

Akteos propose ainsi des formations en management interculturel, qui répondent à ces besoins divers, et qui s’articulent autour de grandes thématiques : les principes théoriques, les mises en situation, les études de cas particuliers, etc. L’objectif étant pour le salarié d’acquérir un savoir, mais aussi un savoir-faire et un savoir-être.

Des formation intra-entreprises

L’entreprise a mis au point pas moins de 350 programmes de formation management pour les modules intra-entreprises. Il s’agit de sessions organisées par un seul ou plusieurs salariés et élaborées en fonction des besoins spécifiques qui ont été déterminés au préalable. Ce type d’apprentissage peut également se dérouler sous la forme de conférences, d’ateliers ou même à distance, si l’agenda du client est chargé. Les besoins de la société cliente peuvent passer par la communication, le management interculturel, le développement à l’international…

Team building et atelier interactif

Par ailleurs, au cours de modules baptisés « Team Building interculturel », les salariés de différentes origines apprennent à résoudre des difficultés de communication et de compréhension, ou même à anticiper ces problèmes, en tentant d’établir un langage accepté par tous. Les ateliers interactifs proposés par Akteos permettent également de travailler sur une problématique particulière, avec la participation active des salariés. D’une durée variant de deux à quatre heures, ils peuvent se concentrer sur l’intégration au sein d’une multinationale ou l’élaboration d’un projet interculturel.

Des stages inter-entreprises

La société a par ailleurs élaboré 70 stages inter-entreprises, qui sont complémentaires des formations élaborées sur-mesure. Le principe est de réunir des salariés de diverses entreprises afin qu’ils partagent leur expérience, échangent sur les difficultés liées au fait que plusieurs nationalités et cultures cohabitent au sein d’un même groupe. Pour les clients d’Akteos, ces stages présentent l’avantage de pouvoir s’y inscrire très rapidement, sans attendre l’organisation d’une formation management sur-mesure.