Le réseau social Twitter est en train de prendre une place importante dans le monde internet et le nouveau paysage médiatique qui s’en nourrit.

Toujours en phase avec son temps, l’organisme de soutien scolaire Cours Legendre rejoint les « Twittos ». Le spécialiste des cours par correspondance et des cours particuliers à domicile ne devrait trouver que des avantages à son inscription sur le réseau numéro un du micro-blogging.

La communication par le biais exclusif de messages très courts (140 caractères maximum), de type SMS, proposée par Twitter est devenue très populaire. Pour les médias en général, les tweets des personnalités du monde politiques ou culturel constituent une source d’information en temps réel de plus en plus guettée et utilisée.

En ouvrant leurs pages Twitter (twitter.com/#!/CoursLegendre et twitter.com/#!/legendreete pour le service des Cours d’Été), les Cours Legendre se donnent une possibilité supplémentaire de présenter leur actualité, notamment leurs nombreuses formules d’enseignement durant les périodes de congés scolaires (cours d’été, stages de révision, séjours linguistiques ou éducatifs, cahiers de vacances, etc.)

Pour les Cours Legendre, la messagerie instantanée à la base du fonctionnement Twitter devrait se révéler un moyen intéressant de communication avec les familles clientes ou avec celles qui recherchent un établissement apte à assurer le soutien scolaire de leur enfant.

Rappelons que jusqu’ici, les Cours Legendre ont beaucoup travaillé sur la qualité de l’accueil physique des prospects et clients au sein de leurs agences (18 filiales dans les plus importantes villes de l’hexagone). Les Conseillers pédagogiques des Cours Legendre fournissent, comme leur nom l’indique, un diagnostique et un conseil mais aussi, un suivi complet des prestations. Les Conseillers sont de plus chargés de vérifier la satisfaction des parents et des élèves à l’issue du premier cours puis tous les deux mois lors d’un appel systématique par téléphone.

Le bon accueil et le suivi attentif fournis par les Conseillers Cours Legendre sont bien entendu primordiaux et ne sauraient être remplacés par une activité de réseau social. Au demeurant, la simplicité et l’impact du tweet dans le réseau Twitter aideront grandement les Cours Legendre à amplifier et diversifier leur dialogue au quotidien avec les familles.

À noter qu’il est également possible de retrouver les Cours Legendre sur Facebook : fr-fr.facebook.com/Cours.Legendre, fr-fr.facebook.com/Cours.ete.Legendre ainsi que sur Google+ : https://plus.google.com/108199314017115181171