La proximité est une valeur essentielle en franchise


La franchise revalorise, depuis quelques temps, la proximité pour tous les réseaux de franchises. En effet, les franchiseurs se développent toujours plus densément dans les provinces. Actuellement, on voit que les grands concepts sont tout aussi valables et efficaces dans les petites communes et ont autant d’opportunités de développement que dans les grandes villes. La franchise vient au plus près des habitants pour enrichir cette relation de proximité qui est, aujourd’hui plus qu’hier, encore plus nécessaire. Les concepts de franchises expérimentés ne s’implantent plus seulement dans les zones commerciales, souvent loin des petits villages, ils se rapprochent.

Ainsi, les réseau de franchises mettent en place 2 versions de leur commerce : grande surface et petite surface. Une tendance tout à fait récente qui concerne toutes les marques franchisées. Cette initiative répondant complètement à la logique actuelle de développement des réseaux, qui visent une cible plus large et plus proche.

La proximité évidente des enseignes s’exprime aussi par l’accroissement des concepts à domicile. Les consommateurs sont de plus en plus à la recherche de ce type de service, car la démarche de ces enseignes est différente en matière d’accueil et de SAV.