Communiqué de presse
Paris, le 20 Septembre 2010

EGILIA, le spécialiste de la formation professionnelle et certifiante en Informatique et en Management communique :

EGILIA ajoute la formation « Communiquez avec aisance en situation difficile » à son offre de formations certifiantes :
Ce cursus de 3 jours, destiné à tous ceux qui ont un rôle d’encadrement, leur permet d’apprendre à maîtriser leur communication en situations de crise, qu’elles soient structurelles (restructuration et accompagnement du changement) ou conjoncturelles (conflits avec le collègue, le collaborateur, le hiérarchique ou le client.)
À l’issue de cette formation très opérationnelle, les Managers participants seront capables de se mettre rapidement sur la même longueur d’onde que leurs interlocuteurs par une communication appropriée, anticiper les tensions, gérer leur stress et conserver un bon potentiel énergétique.
Rappel : Aujourd’hui plus que jamais, c’est aux Managers qu’il appartient d’avoir une stratégie éclairée, de savoir prendre du recul, de favoriser le dialogue et d’adopter les comportements et communications adéquats !
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre site :
http://www.egilia.com/formation-communication-difficile/

A propos d’EGILIA :

Centre d’expertise européen exclusivement dédié à formation professionnelle, EGILIA dispense en France, en Belgique et en Suisse des cursus technologiques à très forte valeur ajoutée qui préparent aux certifications professionnelles officielles.
Ses valeurs humaines, les compétences techniques et pédagogiques de ses formateurs expérimentés et son indépendance sont les moteurs du formidable taux de succès de ses participants aux examens de certification

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Contact presse EGILIA :

Gilles SALOMON – presse@egilia.com (0) 800 800 900