À la recherche du meilleur partenaire pour agrandir son réseau d’ateliers dans la région Asie-Pacifique, le bureau régional des importateurs Jaguar Land Rover (JLR) a trouvé son bonheur auprès de Glasurit à Singapour. Grâce à la nouvelle coopération, Glasurit, marque traditionnelle de BASF, jouit du statut de « fournisseur privilégié ». La fourniture ne concerne pas seulement les peintures carrosserie haut de gamme mais également le savoir-faire pour les processus de travail les plus efficaces à l’atelier.
Glasurit n’est pas seulement connu dans le monde entier pour ses peintures carrosserie premium innovantes mais aussi pour sa vaste offre en matière de prestations de service. Ce sont notamment le programme de formation dans des centres de formation régionaux et les différents outils pour le développement des ateliers qui ont fait de Glasurit un partenaire attractif en sa qualité de fournisseur de peinture et de solutions. Cette combinaison imbattable fut également ce qui a décidé le bureau régional des importateurs JLR dans la région Asie-Pacifique à entamer une coopération avec Glasurit.
L’année passée, le bureau régional de Singapour était à la recherche d’un partenaire pour développer ses ateliers. L’objectif est d’atteindre une norme internationale stricte, garantissant ainsi une qualité maximale pour les réparations et des processus aussi efficaces que possibles à travers l’ensemble du réseau d’ateliers. Glasurit a présenté l’outil adéquat à cet effet, Glasurit Bodyshop Audit.
Bodyshop Audit est un audit de l’atelier permettant à Glasurit d’épauler les ateliers lors de l’identification des économies et développements potentiels. De l’équipement technique au degré de formation du personnel en passant par les produits utilisés, un expert Glasurit examine à la loupe tous les domaines autour du processus de peinture et élabore, en collaboration avec l’atelier, un plan d’action pour économiser des itinéraires et des coûts.
L’audit des ateliers de Glasurit a convaincu le bureau régional JLR d’avoir trouvé en Glasurit le partenaire idéal pour le développement de son réseau d’ateliers. Grâce à la signature du contrat de coopération, Glasurit est désormais le fournisseur privilégié des ateliers JLR dans de nombreux pays de la région Asie-Pacifique. Conformément à ce contrat, Glasurit ne fournit pas seulement la peinture mais épaule également les ateliers avec des audits, des formations et la garantie Glasurit pour le système de finition des peintures carrosserie. Pour le domaine de la réparation des dommages mineurs, appelé Rapid Repair chez JLR, Glasurit propose aussi des peintures et des formations spécifiques, soutenant ainsi les ateliers dans un domaine de réparation important. Car les dommages mineurs font désormais partie des cas de réparation les plus fréquents dans les ateliers. Et cette tendance s’accentuera davantage étant donné que les systèmes de sécurité actifs dans les véhicules empêchent de plus en plus les dégâts plus importants.
Beaucoup de travail attend l’équipe Glasurit dans la région Asie-Pacifique car le contrat de coopération est en vigueur dans les pays suivants : Brunei, Indonésie, Malaisie, Nouvelle-Zélande, Philippines, Singapour, Thaïlande et Vietnam ; d’autres contrats avec des pays de la région sont en préparation. Mais les techniciens et vendeurs, les conseillers et formateurs de Glasurit se réjouissent d’avance à l’idée de contribuer à un agrandissement considérable du réseau d’ateliers JLR.
Glasurit Automotive Refinish
BASF FRANCE
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