Le marché de l’emploi étant ce qu’il est, toutes les bonnes opportunités sont à considérer. Le suivi d’études supérieures en alternance est aujourd’hui la meilleure façon de cumuler des avantages indéniables pour tenter de tirer son épingle du jeu du marasme économique actuel.
Un suivi d’études supérieures en alternance permet d’obtenir un diplôme souvent reconnu à l’échelon européen. L’alternance entre les cours dispensés au centre de formation et la mise en pratique sur le terrain forment des personnes très qualifiées qui sont d’autant plus susceptibles d’intéresser des recruteurs.
L’école en alternance Campus EUREXIA propose fréquemment des postes en alternance dans des entreprises partenaires.
Vous pouvez par exemple postuler pour celui de chargé de clientèle assurance.
Mission du chargé de clientèle assurance
Le quotidien du chargé de clientèle assurance est largement occupé par l’usage du téléphone avec lequel il entretient une relation étroite avec le public. Renseignements, prise en considération de sinistres ou de litiges, souscriptions et suivis de contrats constituent une part non négligeable dans la mission du chargé de clientèle assurance.
Quand il n’est pas en ligne, le chargé de clientèle traite des tâches administratives : mise à jour des dossiers clients ou envoi de documents.
Les aptitudes nécessaires pour occuper le poste
Le travail de chargé de clientèle assurance se fait le plus généralement en équipe dans les grandes compagnies d’assurance. Le candidat est animé par l’esprit d’équipe et possède surtout un excellent relationnel pour gérer l’ensemble de sa clientèle.
Très souvent impliqué dans des dossiers de litiges difficiles, le chargé de clientèle assurance dispose d’une bonne écoute et fait preuve d’empathie à l’égard de ses interlocuteurs. Les tâches administratives qui lui incombent nécessitent une parfaite maîtrise des outils bureautiques.
Les diplômes à suivre
Pour leur côté très généraliste et qui permet de cumuler de nombreuses compétences, deux diplômes sont particulièrement recommandés pour accéder au poste de chargé de clientèle assurance.
Le BTS MUC (Brevet Technicien Supérieur en Management des Unités Commerciales) ou le BTS NRC (Brevet Technicien Supérieur Négociation et Relations Clients) sont deux cursus possibles à effectuer en deux ans.
L’école de formation en alternance Campus EUREXIA propose de suivre en alternance ces deux cycles d’études supérieurs.
L’établissement de formation est implanté en plein centre de Toulouse et propose une trentaine de cursus de niveau BAC+2 à BAC+5.
Pour en savoir plus sur le métier de chargé de clientèle assurance et les cursus proposés, visitez le site campus-eurexia.fr.
Campus EUREXIA
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