Pour vivre en sécurité chez vous sans la présence constante d’un tiers, la téléassistance est la solution idéale adoptée par un nombre croissant de personnes âgées et / ou fragilisées.
Le matériel de téléalarme consiste en un transmetteur branché sur une prise secteur classique et branché sur votre ligne téléphonique et d’une télécommande qui sert à déclencher une alerte en cas d’incident. Le fonctionnement est le suivant : à tout moment, il suffit que vous appuyiez sur votre bouton d’alarme ou que utilisiez directement votre transmetteur pour que le système lance automatiquement et instantanément un appel vers le centre de surveillance de l’opérateur.
Si vous vous trouvez loin du boîtier transmetteur lorsque vous tombez ou êtes victime d’un malaise, celui-ci dispose heureusement d’un micro et d’un haut-parleur. Ainsi, vous n’avez pas besoin de décrocher votre combiné téléphonique, le centre sera quand même contacté et un opérateur sera en contact avec vous en quelques secondes.
Voici l’intérêt de toujours avoir votre télécommande sur vous, pour pouvoir joindre le centre n’importe quand et bénéficier d’une intervention rapide en cas de problème, ce qui peut faire une différence importante pour les urgences.
Il est fortement recommandé de porter cette télécommande en bracelet ou en médaillon, d’autant que leur portée couvre même le jardin et les annexe. Ce sont les parties du corps les plus facilement accessibles en tout temps, même en cas de chute. Par expérience, les spécialistes privilégient cependant le tour de cou, dans l’éventualité où votre bras se retrouve coincé sous votre corps ou un objet lourd que vous ne parvenez pas à déplacer.
À toute heure du jour et de la nuit, 365 jours par an, à la réception de votre appel, le chargé d’écoute évalue la gravité de la situation et met en œuvre les actions qui s’imposent. Il commence généralement par prévenir vos proches et leur demander de se rendre à votre domicile. Éventuellement, il peut également dépêcher les services de secours. Pendant ce temps, il reste en ligne afin de vous rassurer et veiller au bon déroulement des opérations.
Mais les téléassisteurs ne sont pas uniquement là pour des problèmes majeurs. Pour les situations dites « de convivialité », ils vous offrent une écoute bienveillante et rassurante ainsi que des conseils pour améliorer votre quotidien.
Si vous vous posez encore des questions sur la téléassistance, rendez-vous sur le site de www.mondial-teleassistance.com. Référence sur ce domaine, il vous propose de découvrir son système de téléalarme à la demande en cliquant là.
Liens utiles :
http://www.mondial-teleassistance.com/content/142/fr/telealarme-a-la-demande
http://maintien-a-domicile.comprendrechoisir.com/comprendre/bracelet-teleassistance