Tirendo, de l’anglais « tire » qui signifie « pneu », est une boutique en ligne de pneu fondée en 2011 par Felix Vogtle et Erik Heinelt. En combinant une expertise technique et commerciale dans l’industrie du pneu et en e-business, les deux entrepreneurs peuvent se targuer d’un développement réussi et d’un taux de croissance remarquable. Autour de 14 000 références, l’enseigne a su se positionner comme une start-up de référence du secteur en proposant une offre large et profonde de pneumatiques sportifs et conventionnels. Le parc automobile bénéficie d’une offre éclectique couvrant aussi bien les entrées de gamme que le segment des pneus Ultra Hautes Performances. Des marques premiums telles que Continental, Pirelli, Michelin et Goodyear-Dunlop sont à l’affiche à un bon rapport qualité / prix. Tirendo propose régulièrement des promotions permettant aux automobilistes d’économiser jusqu’à 30 % sur leurs pneumatiques.
Un concept basé sur la fiabilité
En effet, le concept de Tirendo est de proposer un rapport qualité/performances/prix optimal pour tous ses clients. Au-delà d’un produit, Tirendo vend un concept. Celui d’apporter des solutions complètes de pneumatique pour tous les véhicules (citadins, utilitaires, 4×4, sportifs) adossées à une qualité de service supérieure. Récemment, une offre étendue de pneus pour motos a même été lancée. Des marques destinées essentiellement au marché des deux roues, telles que Heidenau, Metzeler ou Mitas viennent donc compléter le catalogue de l’e-marchand. La livraison est rapide (3 à 5 jours) et gratuite, tout comme les éventuels retours (pendant 30 jours). Les modalités de paiement sont larges (carte bancaire, Paypal, virement). Le service client est disponible pour répondre aux requêtes avec réactivité, transparence et fiabilité. Tous ces éléments contribuent à la satisfaction client et à la compétitivité de Tirendo.
Des prémisses pour la notoriété
Tirendo développe actuellement sa notoriété par des spots publicitaires, dont deux avec Sebastian Vettel, ambassadeur de choix pour la marque. Un réseau de partenaires de centres de montage et de garages permet d’optimiser le circuit de distribution en tant que point relai et d’élargir l’offre par des prestations de service complémentaires. Le nombre de centres de montage est d’ailleurs en constante augmentation, afin de tisser un large réseau de partenaires à travers l’Hexagone. Outre le rapport qualité / prix, la politique commerciale de Tirendo axée sur des promotions régulières augmente sa visibilité et développe sa base client par acquisition. Le site e-commerce cherche ainsi à démontrer son potentiel et affirmer son positionnement pour les années à venir.
