Avec BienServi, trouver une femme de ménage à domicile n’a jamais été aussi rapide ! Sur un simple appel, un conseiller vous présente tous les avantages BienServi et détermine avec vous la formule la mieux adaptée à vos besoins.

Femme de ménage à domicile : découvrez le processus de recrutement BienServi

En téléphonant au 0811 099 099, un conseiller vous proposera tout d’abord la formule BienServi (prestation quotidienne) ou l’offre BienServi Spot (prestation ponctuelle) : à vous de choisir celle qui correspond à vos attentes ! BienServi se rendra ensuite à votre domicile pour définir vos besoins pièce par pièce. Une fiche d’intervention permettra de prendre en compte toutes vos instructions. BienServi sélectionnera alors votre femme de ménage à domicile au sein de son équipe. Lors de sa première prestation à votre domicile, cette dernière sera accompagnée de votre conseiller. Ses interventions seront également régulièrement contrôlées par BienServi.

Le « pack contact », un moyen de communiquer avec BienServi et votre femme de ménage à domicile

Le « pack contact » est remis à chaque nouveau client BienServi. Il comprend un memoboard pour laisser des messages à votre femme de ménage à domicile et un lot d’enveloppes T affranchies pour pouvoir communiquer directement avec BienServi, sans l’intermédiaire de votre intervenant à domicile. Sont également mis à votre disposition dans le pack un courrier personnalisé précisant le nom de votre conseiller BienServi ainsi que les coordonnées du service clientèle. Enfin, un dossier récapitulatif (informations client, fiche d’interventions, contrat…) vous sera remis, ainsi qu’un questionnaire trimestriel de satisfaction sur les prestations de votre femme de ménage à domicile BienServi.