Cachan, le 27 avril 2010,
STAR-APIC, acteur majeur dans l’édition de solutions de cartographie et d’urbanisation de datacenters, annonce la certification ITIL de ses consultants responsables de la mise en œuvre de son offre DATACENTER ONE.
Cette solution répond aux besoins des responsables de datacenters en vue de maitriser la résilience et la gestion capacitaire de leurs installations d’une part, l’optimisation des allocations de ressources et prévisions des budgets d’autre part. Ces objectifs se superposent aux fondements des pratiques ITIL : SLA et continuité de services.
Dans les faits, DATACENTER ONE s’inscrit comme le socle des applications de gestion des changements (help desk, gestion de parc, gestion des interventions et des compétences) et des applications de suivi de production (monitoring, gestion technique de bâtiment, acquisition de données et suivi de consommations) pour fournir des tableaux de bord et des états décisionnels. Il s’agit pour STAR-APIC et ses partenaires d’apporter une méthodologie éprouvée aux clients, répondant aux nouveaux enjeux en matière de contrôle des niveaux de services et de la continuité d’activité.
A cette occasion, Bruno Brottier, directeur de la Business Unit Building One qui commercialise l’offre DATACENTER ONE, de déclarer : « Notre offre DATACENTER ONE est une solution structurante pour le système d’information de nos clients. Elle représente le nœud d’échanges et de consolidation pour les applications de gestion des changements (help desk, gestion de parc, gestion des interventions et des compétences) et les applications de suivi de production (monitoring, gestion technique de bâtiment, acquisition de données et suivi de consommations. Cette intégration permet d’apporter des informations déterminantes sur l’organisation, la planification et les risques . Ces sujets sont exprimés dans la majeure partie des appels d’offres et dossiers que nous adressons depuis le début de l’année et nous nous félicitons d’avoir anticipé les attentes du marché ».
A ce jour, STAR-APIC a certifié 50% de son effectif en France et en Belgique sur le référentiel ITIL V3 et vise 100% en 2011.
STAR-APIC a déjà remporté trois projets dans le monde bancaire et énergétique pour lesquels ces compétences ITIL sont mises en œuvre et synonymes de succès.
À propos du Groupe STAR-APIC
Avec ses centres d’opérations européens, le Groupe STAR-APIC s’est imposé, depuis sa création en 1983, comme un acteur majeur dans l’édition de solutions de gestion cartographique du territoire et de ses infrastructures déclinées en quatre grandes spécialités : gestion du territoire, gestion de réseaux, gestion de bâtiments et cartographie.
Impliqué dans la conduite du changement et la continuité de services vis-à-vis de ses clients, STAR-APIC a décidé de capitaliser sur sa plateforme SIG pour offrir une solution métier de la gestion de bâtiments techniques et d’équipements (datacenters, câblage, espaces). L’offre DATACENTER ONE constitue véritablement l’ERP du Datacenter: elle permet de conduire “l’urbanisation” du datacenter, après en avoir fait la “cartographie”.
STAR-APIC entretient des partenariats avec des consultants et des sociétés de services qui partagent ses valeurs et son engagement, pour assurer un transfert des bonnes pratiques sur chaque projet. Comptant 130 collaborateurs en Europe, le Groupe collabore également de manière étroite avec des majors du logiciel, comme Oracle ou Microsoft.
Joëlle Rousseau
GBC Conseil
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