Entreprise et e-réputation : que dit-on de vous sur internet ?
Avant d’acheter un produit ou un service, consommateurs (BtoC) et entreprises (BtoB) se renseignent de plus en plus sur internet à propos de la société dont ils s’apprêtent à devenir clients ou partenaires. Votre entreprise est-elle sérieuse ? Ses produits ou services sont-ils de qualité ? Qui sont ses dirigeants ? Voilà les questions que se posent les internautes qui interrogent les moteurs de recherche pour se faire une idée de votre e-réputation.

« Les entreprises qui ont une réputation en ligne maîtrisée sont rares. Il arrive régulièrement que des dirigeants qui tapent le nom de leur entreprise sur Google, voient des avis négatifs ou des informations peu pertinentes arriver en meilleure position que leur propre site internet », explique Mickaël Réault, fondateur de SINDUP® qui affiche 5 années d’expérience dans la gestion de l’e-réputation.
Peu importe les efforts de communication réalisé par ailleurs, la dégradation de l’image de l’entreprise sur internet suffit parfois à impacter durablement le chiffre d’affaires. Toutes les entreprises, peu importe leur taille sont concernées.

L’offre SINDUP® pour surveiller et maîtriser votre réputation en ligne
La plateforme de veille stratégique SINDUP® surveille en permanence plus de 50 000 sources d’informations francophones parmi lesquelles les grands médias et les sites institutionnels bien sûr, mais également les blogs, les forums de discussions et les réseaux sociaux où les internautes vont spontanément donner leur avis.

Objectif : détecter l’existence de commentaires négatifs.
L’équipe SINDUP® travaille alors à “nettoyer la toile” de ces remarques et à référencer du contenu pertinent qui servira votre image et renforcera votre présence sur le net.
Grâce à ses nombreux systèmes d’alerte, la veille SINDUP® permet ensuite de maintenir la réputation acquise.

Avec ses offres tout compris, SINDUP® répond aux besoins du plus grand nombre, mais peu également proposer des offres sur mesure en fonction du type d’interventions requises ou de la rapidité d’action exigée.

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Mickaël Réault
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