Depuis maintenant une bonne douzaine d’années, Clever Technologies éditeur, propose des solutions à ses clients pour la supervision des alertes (astreintes, cellules de crise, aboutement, escalades, acquittement) et la communication multimodale (SMS, fax, e-mails, messages vocaux).
Partenaires des grands comptes, et comptant parmi ses clients de nombreuses administrations territoriales, Clever Technologies® a souhaité passer à la vitesse supérieure et a décidé de se doter d’un réseau de partenaires-revendeurs performants.
« Il ne s’agit pas de choisir des centaines de partenaires-revendeurs, mais simplement de mettre en place un réseau limité, mais de qualité (une bonne vingtaine, serait un chiffre idoine), afin d’effectuer avec eux des opérations gagnantes et mettre nos collaborations en valeur », déclare Antonio Rodriguez Directeur de Clever Technologies®.
En prolongation des ses derniers résultats performants (+ 56 % d’augmentation de son CA en 2008 ; + 20 % d’augmentation en 2009 et embauche de 5 nouveaux collaborateurs sur 2009, nous avons décidé de sauter le pas et de mettre en place un réseau à la mesure de nos souhaits.
Les principaux produits ont été réécrits en intégrant de nouvelles fonctionnalités (MemoGuard®, CleverSMS®).
Ils sont en béta-test, et nous pensons pouvoir les mettre au catalogue dès cet été, proposant ainsi à nos partenaires des outils de dernière génération, en complément de toutes les plates formes déjà existantes au catalogue.
Nous sommes persuadés que l’expérience acquise par Lemon Operations en gestion de « channel », sera le plus qui nous permettra d’atteindre le résultat souhaité dans des délais très courts. Ce qui a fait le succès de tous les plus grands, peut aussi s’appliquer sans l’ombre d’un doute, à des PME ayant la volonté d’aller de l’avant.
« Nous sommes très enthousiastes à l’idée d’aider Clever Technologies dans son développement. La gestion des alertes et alarmes (tous types), est vraiment une solution qui augmente la satisfaction de tous les clients Pour un revendeur, offrir ces produits c’est développer des affaires récurrentes et proposer de nouveaux services en innovant. Au vu des résultats obtenus par Clever avec peu de ressources, on imagine ce que le business pourrait représenter en s’appuyant sur un réseau étoffé », déclare Thierry Ghenassia, Directeur Clientèle Lemon Operations.
• A propos de Lemon Operations www.lemon-operations.fr
Lemon Operations recrute et développe des réseaux de revendeurs pour le compte de sociétés informatiques en Europe, Moyen Orient, Afrique et Etats-Unis. Ses équipes basées dans les différents pays, cumulent plus de deux siècles d’expérience en gestion du channel. Elle travaille avec des grandes entreprises telles que IBM, HP, Dell, Alcatel-Lucent, que des « start-up »dans le domaine du logiciel et du matériel.
• A propos de Clever Technologies® www.clever.fr
CLEVER Technologies®, spécialiste reconnu depuis plus de 12 ans, de l’envoi de SMS d’alarme et d’alerte professionnels, incluant les SMS sur des téléphones fixes, « dits messages vocalisés » propose une gamme de solutions, répondant aux différents besoins de communication mobile. Ses applications de gestion d’astreinte de personnes, de cellules de crise et de supervision, concernent tous les secteurs de l’administration, de l’industrie et/ou de la sécurité.
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