« Très chères équipes de Sarenza, merci ! Vous n’avez pas fini de « m’avoir sur le dos »… Et moi, de vous avoir fièrement à mes pieds… », écrit Anouchka le 14 janvier 2010.
Elle, comme Violette, Jackie, Sophie et beaucoup d’autres témoignent de leur satisfaction sur le site numéro 1 de la vente de chaussures en ligne : Sarenza. Une satisfaction confirmée par l’étude réalisée par Fia-Net.com qui donne au site une note globale de 9.3/10 sur seulement 6 mois !

La satisfaction des clients du site de chaussures en ligne

D’après l’étude réalisée par fia-net, 96% des clients de Sarenza sont satisfaits des services du vendeur de chaussures et sont prêts à réitérer l’expérience. Si la majorité d’entre eux a choisi Sarenza pour la gratuité des frais de transports, près de 60% ont commandé pour la disponibilité des produits et plus de 50% pour la rapidité de l’envoi. Cette étude reflète les efforts fournis par Sarenza afin d’améliorer constamment ses services. Pari réussit à en croire les statistiques : 92% des clients apprécient la ponctualité de la livraison de leurs chaussures, 96% attestent de la conformité des produits commandés et 95% rachèteront sur le site. Quelque chose est sûre : chez Sarenza les chaussures sont sacrées !

Les clients de Sarenza  parlent de leur expérience d’achats de chaussures sur le site

Pour Sarenza, les clients sont la priorité. Ils forment une communauté qui augmente chaque jour et se reconnaît dans l’état d’esprit moderne et décalé de la marque. Pas étonnant donc, que Sarenza ait choisi de leur donner la parole. Et ils sont nombreux à les remercier pour la qualité de leurs services de vente de chaussures en ligne. Comme Peggy : « Un choix incroyable. Des prix fous. Livraison super rapide… des chaussures d’excellente qualité !! », Monique : « Je suis très satisfaite du produit et surtout de la livraison très rapide. Merci », ou encore Marguerite : « Excellent site ! Sérieux et compétent. Facile de naviguer, très appréciable de pouvoir zoomer sur les chaussures, bonnes descriptions… ». Les accros aux chaussures aiment Sarenza et ils le disent !

Pour voir davantage de témoignages, lisez l’ensemble des avis Sarenza en ligne.

Contact presse
Caroline Gentien
cgentien@sarenza.com